Dışişleri Bakanlığı feribotta bulunan 53 Türk vatandaşının sağlık durumlarının iyi olduğunu, Atina Büyükelçiliği bünyesinde bir kriz merkezi kurulduğunu açıkladı.
Norman Atlantik'teki Yunan yolcularından biri geminin alt güvertesinde yangının halen devam ettiğini anlattı. Filikaların yangının meydana geldiği yerde bulunduğunu anlatan yolcu, “Bizim için gidecek hiçbir yer yok. Alt güvertede sıcaklıktan ötürü yürümek mümkün değil” dedi. Kazanın hemen ardından Yunanistan’daki yetkililer kriz masası oluşturdu. Feribot ile ilgili tüm gelişmeler kriz masasında takip ediliyor.
Feribottaki yolculardan bazıları telefonla Yunan televizyonlarına bağlandı. Yolcular, bir yandan soğuktan donmak üzere olduklarını, diğer yandan ise yangının yarattığı sıcaklık nedeniyle ayakkabı köselerinin eridiğini söyledi. Geminin Yunanlı aşçısı Aleksandros Corcokis, “Hepimiz yanacağız. Burada fare gibi kıstırılmış haldeyiz” dedi. Bu arada, bazı yolcular da gemiden çıkan dumandan etkilenerek solunum sorunları yaşadı. Gemideki iki yolcunun kayıp olduğu iddia edildi.
Feribotta yangının ardından kriz masası oluşturuldu. Ardından feribottaki yolcuların tahliye edilmesi için çok yönlü bir operasyon başlatıldı. Şiddetli rüzgar ve dalgalar nedeniyle kurtarma gemileri feribota yanaşmakta güçlük çekti. Bunun üzerine çevredeki gemilerden yardımistendi. Bölgede bulunan 8 gemi “Norman Atlantic”in etrafında daire şeklinde dalgakıran oluşturdu.